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1. Objet
Le Site a pour objet de fournir des services de livraison de courses et de médicaments à domicile. GoShoop s'engage à offrir une plateforme simple et sécurisée pour réserver des coursiers pour vos besoins quotidiens.
2. Services Proposés
Livraison Classique : Livraison Classique : Livraison de courses déjà payées.
Livraison Super : Livraison de courses déjà payées.
Livraison Standard : Livraison de médicaments déjà payés.
Livraison Confort : Paiement des médicaments à la pharmacie par le coursier, avec lien de paiement sécurisé pour finaliser le règlement.
IMPORTANT : GOSHOOP ne livre pas les médicaments classés comme stupéfiants, psychotropes, ou considérés comme dangereux.
3. Commandes et Paiements
Commandes : Les commandes peuvent être passées en ligne via le site GOSHOOP ou par téléphone.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont payables lors de la réservation en ligne.
Les services de Livraison Super et Livraison Confort : un lien de paiement sécurisé sera envoyé par SMS ou email après que le coursier a effectué le paiement en magasin de vos courses ou en pharmacie vos médicaments.
Livraison : La livraison sera effectuée dans un délai d'une heure après validation du paiement.
Paiement : Les paiements peuvent être effectués en ligne par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen disponible.
Tarifs sont disponibles sur le site. GOSHOOP se réserve le droit de modifier ses offres et ses prix à tout moment.
4. Annulation et Remboursement
Les utilisateurs peuvent annuler une commande avant sa prise en charge par un coursier. Une fois le service en cours, les frais engagés ne peuvent être remboursés. En cas de problème lié à la prestation, veuillez contacter GOSHOOP pour trouver une solution.
5. Responsabilités
GOSHOOP s'engage à fournir ses services avec soin et diligence, mais ne saurait être tenu responsable de retards ou d'imprévus hors de son contrôle (par exemple, conditions climatiques, force majeure).
6. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site et entreront en vigueur dès leur publication.
7. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant de recourir à une juridiction compétente.